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Creare con metodo e continuità nuovi contatti con potenziali clienti assicura più futuro all’azienda
Solo in apparenza si tratta di un aspetto quantitativo, perchè più i potenziali clienti verranno a conoscenza dei vantaggi del tuo prodotto o servizio, più questi saranno desiderati e acquistati
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In realtà, c’è modo e modo di generare i contatti e, in ogni caso, nella “quantità” è necessaria pure la “qualità”, intesa come pertinenza. Un gran numero di contatti e la maggior quantità di diffusione di informazione sui tuoi prodotti, non implicano il raggiungimento di un buon obiettivo, se non ci sono conversioni.
Quali strumenti suggeriamo, dunque, di utilizzare?
Sono davvero tanti i mezzi per generare contatti e i risultati si ottengono solo con un piano strategico preventivo, ma è bene sapere che ogni azione deve essere “calibrata” rispetto alle esigenze e che non ci sono mezzi aprioristicamente “migliori”.
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- Campagne pubblicitarie di marca o di prodotto hanno risultati importanti anche sui contatti generati, laddove si utilizzino tecniche visive, uditive, linguistiche, di stile che portino a messaggi coordinati.
- Sponsorizzazioni e relazioni pubbliche sono mezzi che persuadono i consumatori, facendo arrivare loro importanti informazioni sulla validità dei prodotti e muovendo dall’interno il consenso, base di partenza per giungere al contatto diretto.
- La partecipazione a fiere e mostre consente, per eccellenza, la presentazione dei prodotti, specialmente ad operatori del settore che possono essere interessati alla loro commercializzazione. Per tale motivo è indispensabile curare nei dettagli la presenza in fiera, con stand progettati sia sotto il profilo funzionale e dell’utilizzo degli spazi che sotto il profilo dell’impatto visivo-emozionale. L’allestimento fieristico e lo stand raccontano infatti lo stile e la filosofia dell’azienda, dando espressione a valori e identità. Perciò l’allestimento deve esso stesso passare per una comunicazione di successo e il passo dalla fiera al “contatto” sarà breve!
- La presenza sulla stampa con publiredazionali o articoli specifici è un mezzo per stimolare il contatto con l’azienda da parte di potenziali clienti. Inserire informazioni molto dettagliate e approfondite sull’azienda e i suoi prodotti, in una rivista o in un quotidiano, facendole diventare parte integrante degli stessi, è una comunicazione molto potente ed efficace in termini di persuasione perché si fonda sulla fiducia del lettore. In questo modo il pubbliredazionale permette di esaltare valori, mission e offerta di vendita, stimolando i contatti con i potenziali clienti.
Sicuramente è possibile:
- Comunicare compiutamente e in modo esaustivo chi è l’azienda e cosa produce, creando le “basi” per un contatto telefonico o via mail o sui social network
- Generare contatti attraverso una strategica e pertinente visibilità sul web
- Impiegare gli strumenti online e offline davvero funzionali al ritorno in termini di profitto e con un congruo investimento di risorse